Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

  1. ¿Qué hace que los barcos de vela Devoti sean diferentes de los demás?
    Nuestras embarcaciones están fabricadas con precisión y probadas por navegantes de élite. Utilizamos materiales de primera calidad y diseños innovadores para garantizar el mejor rendimiento en las regatas de competición.

  2. ¿Puedo utilizar un barco de vela Devoti en competiciones internacionales?
    Sí, todos nuestros barcos, incluidos los modelos ILCA y Finn, cumplen con los requisitos de su clase y están aprobados para su uso en competiciones internacionales de vela.

  3. ¿Cómo mantengo mi embarcación Devoti para un rendimiento óptimo?
    La limpieza periódica, la inspección de los accesorios y el manejo cuidadoso durante el transporte son fundamentales para mantener el rendimiento de su embarcación. También recomendamos seguir las pautas del fabricante para tareas de mantenimiento específicas.

  4. ¿Cuáles son las opciones de envío para los barcos Devoti?
    Ofrecemos envíos a todo el mundo directamente desde nuestras instalaciones de fabricación en Polonia. Nuestro equipo se asegura de que cada embarcación se empaquete de forma segura y se entregue en su domicilio.

  5. ¿Ofrecen garantías en sus embarcaciones?
    Sí, todas las embarcaciones Devoti cuentan con una garantía que cubre defectos de fabricación. Comuníquese con nuestro equipo de soporte para obtener detalles específicos de la garantía.

  6. ¿Debo pagar algún impuesto o tarifa adicional por el envío fuera de la UE?
    Sí, si envías productos fuera de la UE, es posible que tengas que pagar aranceles, impuestos o tasas de importación adicionales según las regulaciones del país de destino. Estas tasas no están incluidas en el costo de envío y son responsabilidad del comprador. Te recomendamos que consultes con tu oficina de aduanas local para obtener información detallada sobre los impuestos y cargos aplicables.

  7. ¿Cuándo se enviará mi pedido?
    Procesamos y enviamos todos los pedidos en un plazo de 2 a 4 días hábiles. Una vez que se envíe su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con información de seguimiento para mantenerlo actualizado sobre el estado de la entrega.